Gizlilik Politikası
1. Kim olduğumuz
Muck; sunucular, metin kanalları, doğrudan mesajlar (DM) ve sesli/görüntülü sohbet sunan bir iletişim uygulamasıdır. Veri sorumlusu, Muck hizmetini işleten taraftır. Gizlilik ile ilgili talepleriniz için: privacy@muck.tr
2. Topladığımız veriler
Hizmeti kullanırken şu verileri işleyebiliriz:
- Hesap bilgileri: kullanıcı adı ve şifre (şifre sunucuda tuzlanarak hash’lenir; düz metin olarak saklanmaz).
- İletişim içeriği: sunucu / kanal mesajları, DM ve grup DM mesajları, tepkiler, sabitlenmiş mesajlar, yanıtlar.
- Sosyal grafik: arkadaş listesi, arkadaşlık istekleri, engelleme / yok sayma / sessize alma tercihleri, sunucu üyelikleri ve davetler.
- Oturum verileri: giriş sonrası oturum çerezi (
muck_token) ve çevrimiçi / ses kanalı varlık durumu. - Cihaz tercihleri: tarayıcıda saklanan tema, vurgu rengi, animasyon ve geliştirici modu ayarları (
localStorage). - Teknik veriler: hizmeti çalıştırmak için gerekli bağlantı bilgileri (ör. IP adresi sunucu / ters vekil günlüklerinde kısa süreli görünebilir), hata ve performans sinyalleri.
3. Ses, kamera ve ekran paylaşımı
Sesli sohbet, kamera ve ekran paylaşımı mümkün olduğunca eşler arası (WebRTC) aktarılır. Medya içeriğiniz Muck sunucusunda kalıcı olarak kaydedilmez. Bazı ağ koşullarında bağlantıyı kurmak için TURN (röle) sunucusu kullanılabilir; bu durumda ses/görüntü kısa süreli olarak şifreli şekilde röleden geçebilir, arşivlenmez.
4. Verileri nasıl kullanırız
- Hesabınızı oluşturmak, oturum açmak ve hizmeti sunmak
- Mesajları, arkadaşlıkları ve sunucu içeriklerini iletmek
- Sesli arama ve çağrı durumunu yönetmek
- Güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı azaltmak ve teknik sorunları gidermek
- Yasal yükümlülüklere uymak
Verilerinizi reklam amacıyla üçüncü taraflara satmayız.
5. Çerezler ve benzeri teknolojiler
- Oturum çerezi: giriş durumunuzu korumak için kullanılır.
- Yerel depolama: görünüm tercihleriniz cihazınızda tutulur.
- Service Worker önbelleği: uygulamanın daha hızlı açılması ve sınırlı çevrimdışı destek için statik dosyalar önbelleğe alınabilir.
6. Verilerin paylaşımı
Verilerinizi yalnızca şu durumlarda paylaşabiliriz:
- Sizin seçtiğiniz diğer Muck kullanıcılarıyla (mesajlar, profil adı, çevrimiçi / ses durumu)
- Hizmet altyapısı için zorunlu teknik sağlayıcılarla (ör. barındırma, TLS, TURN) — yalnızca hizmetin çalışması için gerekli ölçüde
- Yasal bir zorunluluk veya yetkili mercinin geçerli talebi olduğunda
7. Saklama süresi
Hesap ve mesaj verileri, hesabınız silinene veya ilgili içerik kaldırılana kadar saklanır. Oturum jetonları çıkış yaptığınızda veya geçersiz kılındığında silinir. Sunucu günlükleri teknik ihtiyaçlar doğrultusunda makul sürelerle tutulabilir.
8. Güvenlik
Şifreler hash’lenerek saklanır; bağlantılar HTTPS üzerinden sunulur. Yine de hiçbir sistem %100 güvenli değildir. Güçlü bir şifre kullanın ve hesap bilgilerinizi paylaşmayın.
9. Çocukların gizliliği
Muck, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşından küçük bir kullanıcının veri sağladığını fark edersek hesabı ve ilişkili verileri silmek için makul adımları atarız.
10. Haklarınız
Yürürlükteki yasalara bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:
- Hesabınız ve mesajlarınız hakkında bilgi talep etme
- Yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme
- Hesabınızın ve ilişkili verilerin silinmesini talep etme
- İşlemeye itiraz etme veya kısıtlama isteme
Talepleriniz için privacy@muck.tr adresine yazın.
11. Uluslararası aktarım
Hizmet sunucuları bulunduğunuz ülke dışında olabilir. Verileriniz, hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde bu konumlarda işlenebilir.
12. Üçüncü taraf bağlantılar ve mağaza
Microsoft Store veya tarayıcı üzerinden yüklenen PWA sürümü aynı Muck hizmetine bağlanır. Mağaza hesabınız, ödemeler ve cihaz izinleri ilgili mağaza / işletim sistemi gizlilik politikalarına da tabidir.
13. Politika değişiklikleri
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman https://muck.tr/privacy adresinde yayımlanır. Önemli değişikliklerde uygulamada veya sitede makul bir bildirim yapmaya çalışırız.
14. İletişim
Gizlilik soruları için:
E-posta: privacy@muck.tr
Web: https://muck.tr